在更新中遇到了问题怎么办


当前更新版本的时候,可能会遇到以下的情况。请不要慌张,在后面会介绍对应解决方法。 更新;版本过低;闪退;安装包;崩溃;文件丢失

为什么我安装了新版本后开启客户端还要更新?

为什么在安装过程中闪退?

为什么更新后文件会丢失?

为什么安装包无法运行?

以及安装过程中崩溃,或出现一些其他的情况.

上述问题可以通过以下的方法进行调整

1、首先看下是否有杀毒软件或防火墙之类的拦截KOOK文件,如果有拦截的话可能导致文件丢失从而安装失败。
2、在键盘上按“win+R”,在运行窗口里面输入“regedit”,回车,打开注册表,
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall这下面KOOK和kaiheila的目录删掉,然后再从官网安装kook
3、在键盘上按“win+R”,在运行窗口里面输入“regedit”,回车,打开注册表,
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 下面的KOOK kaiheila的目录删掉,然后再从官网安装kook
4、在键盘上按“win+R”,在运行窗口里面输入“regedit”,回车,打开注册表,
输入\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\KaiHeiLa
双击InstPath 复制标蓝的数值数据
打开我的电脑,在图示位置粘贴目录,回车
然后删除目录下所有内容即可
如果无法删除,请退出应用后重新尝试,如依然无法删除,可尝试重启电脑。
5、系统中缺少.NET文件导致
这种情况会导致安装过程中出现闪退,可以先通过以下链接从微软官方下载安装.NET,然后再运行KOOK的安装程序
下载链接:https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework/thank-you/net48-web-installer
6、安装时看下安装路径,如果是小写的kook改成大写的,路径最后是\KOOK,如果不行的话安装到系统盘试试,例如C盘
7、使用管理员模式运行安装包
如果以上都没有解决你的问题,请通过帮助中心的【问题反馈】提交工单,会有专人为你处理相关问题。        
Fray Fray
3 个月前
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