助力包相关说明及FAQ

助力包；助力等级；服务器等级；服务器权益；特权；助力包价格；助力到期；助力过期

助力包是KOOK的增值产品之一，随着KOOK的不断发展，为满足服务器个性化定制的需求，我们于2021年5月15日正式推出助力包。用户可以使用助力包为喜欢的服务器进行助力，获得助力的服务器可以使用更高音质的语音频道等特权，提升服务器成员的使用质量。

1、特殊身份标识：为服务器助力的用户会在该服务器的成员列表中显示独特的身份标识

2、助力徽章：使用过助力包的用户，在助力包生效期间，会获得一个专属徽章显示在个人面板中

3、专属角色：为服务器助力的用户，在其助力服务器中会有一个专属角色，该角色不可被删除

助力包原价为10元/个，如需购买，建议你前往KOOK商城查看即时的优惠活动。在KOOK商城页面即可购买，目前支持支付宝和微信两种方式进行购买，购买后的助力包无期限限制，使用后生效时长为30天。

Q1：不是服务器的管理可以使用助力包吗？

A1：可以的！只要你在这个服务器里，能可以使用助力包为其助力。

Q2：助力包会过期吗？

A2：购买的助力包没有使用有效期，已使用的助力包生效的时间为30天。活动赠送的助力包有效时间以活动说明为准。

Q3：助力包有购买/使用限制吗？

A3：用户一次最多可购买999个助力包，用户单次助力服务器最多可使用200个。

Q4：如何使用助力包？

A4：在已加入的服务器设置栏里，可以直接为其助力

Q5：我可以赠送助力包吗？

A5：不可以，助力包只能自己账号使用和购买，但是可以为其他服务器助力。

Q6：服务器助力到期了，已使用的特权怎么办？

A6：服务器助力到期后特权会保持三天，之后将变为对应的服务器等级特权。

服务器人数：若超出特权人数限制，则原有的成员不做变动，但是不能加入新的成员。

动态服务器头像：更改为GIF的第一帧图片作为头像。

服务器宣传图：如果未达到对应服务器等级，推荐服务器静态图正常显示，GIF图会变成第一帧为宣传图，非推荐服务器不再显示服务器宣传图

服务器ID：修改为原来的服务器ID

Q7：服务器升级助力等级后，如何提升音频质量？

A7：当服务器助力等级升级后，系统不会自动修改现有语音频道的音质，需要服务器管理员手动逐一或者批量修改音质设置。

此外需要注意的是，语音频道上所设置的码率指的是在语音中能达到的最高码率，因为在实际语音时，语音质量和码率会受到很多环境因素的影响而自动调节（比如网络状态的好坏，浏览器的限制，音频编解码器的限制等等）。

Q8：服务器Lv6如何防误删？

A8：同时满足以下五个条件，服务器所有者有权申请恢复已删除服务器：

①服务器被删除时为助力Lv6

②删除服务器行为于2024年07月25日之后

③申请恢复时间在删除服务器后30天内（删除当天为第1天）

④如服务器删除前为热门服务器，恢复后需重新申请

⑤服务器为服务器所有者自主删除，因违规等客观因素由平台审核删除不予恢复。

服务器恢复范围：服务器资料、频道、成员、设置、聊天内容，需要特别注意的是，服务器删除期间助力包正常消耗，恢复后助力等级按恢复当刻计算。

申请恢复服务器可在KOOK活动中心联系官方工作人员@小棉匠进行恢复操作，也可通过帮助中心的【问题反馈】提交工单申请恢复。

如果以上都没有解决你的问题，请通过帮助中心的【问题反馈】提交工单，会有专人为你处理相关问题。

野生的怪才君

4 个月前

29975

一、什么是助力包