这个问题首先要确认是否使用了代理或者游戏加速器，导致了连接语音服务器时走了代理或者加速器，简单的测试方法是关闭代理和游戏加速器，再连接语音看延迟丢包。
如果确认是代理或加速器导致，建议参考对方的使用文档，使用智能代理模式或者将KOOK的域名（kookapp.cn）加入到对方的白名单中。
如果非代理加速器问题导致，那么你可以调整服务器所在区域，来测试语音服务的质量，KOOK提供了6个区域的节点来满足不同地区用户的加速需求。
对于大陆用户而言，只要是大陆节点，可以保证大家的延迟在100ms以内，完全满足语音通话的需求。
下图为PC端服务器区域更换位置
移动端更换服务器区域在服务器菜单-服务器设置-概况-服务器区域中更换
服务器中有非大陆地区的同伴，可将服务器区域切换到亚太（香港）或国际专线（助力专享）助力详情可参考《助力包相关说明及FAQ》 。如果服务器中没有非大陆的同伴时，我们并不建议使用亚太或国际专线。
非大陆用户也可以通过开通buff使用海外语音加速功能来降低语音延迟。
如果以上都没有解决你的问题，请通过帮助中心的【问题反馈】提交工单，会有专人为你处理相关问题。
野生的怪才君