更新日期：2026 年 04 月 29 日

生效日期：2026 年 05 月 09 日

制定主体：北京逍遥一下科技有限公司（统一社会信用代码：91110105MA01LNGP11）

【提示条款】欢迎您（下称 “用户” 或 “您”）与KOOK运营主体共同签署本《KOOK用户协议》（下称 “本协议”）并使用KOOK相关服务！

【审慎阅读】您在申请注册、点击“同意”或使用KOOK服务前，应当认真阅读本协议全部条款，++特别是免除或限制平台责任的条款、用户权利限制条款、争议解决条款（均以粗体标识），您应重点阅读并充分理解++。若您对本协议有任何疑问，可通过客服渠道咨询。

【协议修改与通知】为优化服务或因法律法规、政策调整、产品功能更新等需要，我们有权适时修订本协议。修订后将通过KOOK内公告、站内信等显著方式通知您，您可实时查阅最新版本。++修订后的协议若加重用户责任或限制用户主要权利，需获得您的明示同意（弹窗勾选确认）；非前述内容，您继续使用KOOK服务即视为同意修订后的协议；若您不同意，应立即停止使用服务并注销账号。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您不应下载、安装或使用KOOK服务。您的下载、安装、使用、注册登录等行为即表示您已阅读并同意本协议的约束。++

【签约动作】++当您勾选“同意”本协议，完成注册流程，实际使用KOOK服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容，与我们达成合法有效协议，成为KOOK用户。若您不同意本协议任何条款，应立即停止注册或使用服务。++

1 . KOOK平台：指由运营主体运营的 KOOK 客户端、PC 端、网页版及关联版本（包括未来新增的服务形态）。

2 . KOOK服务：指运营主体基于互联网向您提供的社区、语音服务器、游戏陪玩、派对、商城、屏幕分享、充值购买KOOK代币等数字化产品 / 权益、社区交流、直播与打赏、盲盒兑换、网络加速、AI辅助等各项在线服务。

3 . 运营主体：下称 “我们”，指北京逍遥一下科技有限公司及其关联方。

4 . 专项平台规则：指我们已发布及后续发布的全部规则、公告、实施细则、产品说明、产品政策等，包括但不限于KOOK币充值规则、打赏规则、盲盒兑换规则等，与本协议具有同等法律效力。

5 . 用户账号：指您完成注册后获得的，用于登录KOOK的账号（含用户名、密码、第三方绑定账号等），是您使用服务的唯一凭证。

6 . 数字化产品：指您在KOOK内通过充值购买、兑换、获赠等方式获得的，仅能在平台内使用的数字化产品及权益，包括但不限于KOOK币、礼物、盲盒道具、账号等级、BUFF 会员权益、虚拟装扮、晶石等。

7 . KOOK代币（也称KOOK币，本协议统称KOOK币）：是KOOK为您提供的数字化产品，您可使用人民币购买KOOK币，用于兑换KOOK平台事先确认可以兑换的产品或增值服务，不可反向兑换为法定货币或KOOK外的其他虚拟货币。

8 . KOOK BUFF会员：是KOOK为您准备的会员增值服务。如您购买KOOK网络增值会员服务，即可成为BUFF会员，依照KOOK事先制定且公布的会员规则享有相应的KOOK会员特权、优惠，或参加KOOK组织的各类会员活动。

9 . KOOK道具：是KOOK为您准备的增值数字化服务，具体形式包括：屏幕分享（指我们为您提供的将自有电脑桌面、游戏画面等通过分享功能实时分享给其他用户共同查看的系统功能）、数字化装扮（包括但不限于游戏卡通形象服装、配饰、皮肤等）、礼物（除数字化装扮外的其他数字礼品、游戏相关周边玩具及实物礼品）等。

10 . KOOK加速器：KOOK运营的一款网络加速软件，采用付费购买服务时长的方式，为游戏娱乐提供网络优化加速服务。

11 . KOOK商城：KOOK为用户搭建的线上综合服务平台，提供平台数字化产品、游戏周边实物、会员权益等商品和服务的销售、兑换及配送服务，商城交易规则以平台实时公示及更新为准。

12 . 其他数字化产品：为了更好地优化您在KOOK的使用体验，KOOK会持续推出晶石等数字化商品及权益，具体的规则（包括但不限于获取方式、使用场景、有效期等）将通过KOOK官方事先告知您。您可根据自身实际情况决定是否开启使用。

13 . 内容：指您在使用服务过程中发布、上传、传播的音视频、文字、图片、弹幕、评论等各类信息，以及直播过程中产生的直播内容和社区互动过程产生的互动内容等。

14 . 第三方 SDK：指为实现KOOK核心服务功能，在平台内集成的由第三方开发的软件开发工具包，SDK 相关信息及处理规则详见本协议第五部分相关条款及《隐私政策》。

1 . 签约主体

++本协议是您与KOOK运营主体之间的法律协议，对双方均具有约束力。运营主体可能因业务调整发生变更，变更后新主体将继续履行本协议，不影响您的合法权益。++

2 . 协议更新及补充

　　2.1 ++本协议与《隐私政策》、官方公布的专项平台规则（如有）、专项服务协议（如有）及相关平台政策等共同构成KOOK平台规则，与本协议不可分割，具有同等法律效力。++

　　2.2 我们可能根据法律法规要求、服务内容变化等情况，调整本协议或修改、增加平台规则，届时将公示于网页（或以推送通知、弹窗等其他合法方式公示），您可以在相关页面查阅最新版本的协议及平台规则。如果您在协议调整后继续使用本服务，表示您已同意修改后的内容。如果您不接受调整后的协议，您可以停止使用本服务。

1 . 注册资格

　　1.1 您应是具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织；++16-18 周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人，视为完全民事行为能力人，可自主注册并独立行使充值、打赏等权利。未满 8 周岁未成年人不得注册使用本服务++。

　　1.2 您承诺提供的注册信息真实、合法、准确、有效，且不侵犯任何第三方合法权益；若信息发生变更，应及时在平台内更新。

2 . 账号注册与实名认证

　　2.1 您可通过手机号码完成验证码验证后注册平台账号。如通过第三方账号（微信、QQ 等）注册KOOK账号，注册时需要绑定手机号码并完成验证码验证。

　　2.2 ++为符合网络实名制及监管要求，您使用陪玩、派对、服务器单次打赏超过平台设定的限额时，需完成实名认证（提供本人真实姓名、身份证件号码、手机号码、面部识别信息等敏感个人信息）++。

　　2.3 同一手机号码仅可注册1个KOOK账号，同一身份信息仅可注册不超过3个KOOK账号。

3 . 账号使用规则

　　3.1 ++账号仅限您本人使用，严禁以转让、出借、出租等任何方式交由第三方使用；您应对账号及密码的安全性负责，妥善保管账号信息，因账号被盗用、泄露且非因我们过错导致的损失，由您自行承担++。

　　3.2 您不得使用含有违法违规、淫秽色情、暴力恐怖、侮辱诽谤、冒用他人或机构名义等不良信息的注册信息；我们有权对违法违规账号信息进行修改、屏蔽或限制账号使用。

　　3.3 ++若您的账号连续3年未登录，我们将通过注册手机号、站内信等方式提前 30 天通知您，通知期满后仍未登录的，我们有权对账号进行冻结、注销、回收（包括注册信息、数字化产品、服务器 ID 等）。上述情形下冻结、回收的账号内如仍有剩余KOOK币或付费购买且在有效期内的数字化产品，我们将保留其权益记录3年。如用户在此期间重新激活账号后可恢复使用；若账号最终注销，对于用户付费购买的未消耗数字化产品，我们将按照法律法规要求给予合理补偿或处理。您可通过KOOK官方客服联系具体处理路径++。

　　3.4 您有权根据实际情况，按照平台公布的路径自主申请注销账号。++账号注销前，我们将通过注册手机号验证确认用户的身份，验证通过后方可启动注销流程；账号注销后，我们将按《隐私政策》《KOOK儿童隐私政策》处理您的个人信息，但法律法规要求留存的除外；注销不可逆，注销前请自行备份相关数据++。

　　3.5 为最大限度保障用户的账号安全，KOOK为您设置了7天账号安全观察期。在您注册或者关联账号新手机号码之日起满7日后，可随时申请注销账号。您提交注销申请后有 7日冷静期，冷静期内您可随时撤销注销申请；冷静期届满且账号无未结事项的，KOOK依法完成注销；如发现您的账号存在未结交易、争议或者其他违法违规情形，平台可暂缓注销。

　　3.6 ++账号注销及长期未登录回收前，您应自行处理剩余数字化产品；可通过平台提供的渠道进行站内使用、兑换。但自您申请账号注销之日起满7日，仍未处理数字资产的、视为您自愿放弃，平台将删除相关数据，不承担返还责任（法定需返还的除外）++。

1 . 语音交流服务（包括但不限于游戏陪玩、派对、服务器等服务）

　　1.1 ++您可通过KOOK语音功能，与其他用户进行实时语音交流；使用该功能时，需事先确认授权麦克风权限++。

　　1.2 ++您使用KOOK陪玩、派对、服务器等服务需遵守本协议及平台事先公示的专项规则（如有）++；

　　1.3 ++KOOK仅为您提供语音沟通技术及信息交流服务++。

　　　　1.3.1 ++陪玩服务的定价、服务时长、服务内容由陪玩师与用户协商确定。因陪玩服务产生的纠纷，双方可先行协商，协商不成的双方可通过法定主管机关或者司法途径解决争议，平台在合理范围内给予相应配合++。

　　　　1.3.2 ++线上游戏派对、服务器的组织者需对派对、服务器内容、参与人员行为的合法合规负责++。

　　1.4 ++您应承诺语音内容合法合规，不传播违法违规、侮辱、诽谤、暴力、色情等不良信息，不干扰其他用户正常使用。我们有权对语音内容进行合规监测，发现违法违规内容的，将依照有权监管机关等要求或者本协议采取包括但不限于警告、限制使用（屏蔽、切断链接等形式）、冻结账号、注销账号等措施维护KOOK的清朗网络环境++。

　　1.5 ++如因您的内容违法或侵犯第三方权益导致的任何纠纷，您应承担全部责任；若因您的侵权、违约行为给我们造成损失的，您应予以全额赔偿。我们对用户上传内容仅承担一般形式审查义务，已尽到合理审查义务的，不承担连带侵权责任++。

2 . 直播服务

　　2.1 主播资格与义务

　　　　2.1.1 ++您申请成为公会主播的，需事先完成实名认证、提交相关资质材料（如有），经我们审核通过后，方可开通直播权限++；

　　　　2.1.2 您承诺直播内容符合法律法规、平台规则，不涉及政治敏感、色情、暴力、赌博、侵权、虚假宣传等违规内容，不进行诱导打赏、恶意炒作等行为；

　　　　2.1.3 直播过程中，您应遵守直播时长、内容规范等平台要求，配合我们的合规检查与管理；

　　　　2.1.4 ++我们有权根据法律法规、用户协议、KOOK平台规则及事先公示的专项协议（如有）对直播内容进行审核，发现违规或严重违约的，可根据情节采取警告、限制直播权限（屏蔽、切断链接等形式）、冻结账号、注销账号等措施，情节严重的将移交相关主管部门++。

　　　　2.1.5 ++主播在直播过程中，应严格遵守平台内容安全与合规管理要求，严禁发布、讨论、解读或传播时政类信息、政治敏感内容、社会热点新闻事件、突发公共事件信息，以及开展赛事直播、赛事录播、实时转播、图文实况播报或其他可能构成视听节目传播的内容活动；不得通过语音房、连麦、弹幕互动、频道讨论等任何形式规避前述限制。对于违反前述要求的，平台有权依据法律法规、监管要求及平台规则，采取警告、暂停直播权限、冻结账号、注销账号等措施；涉嫌违法违规的，平台有权向有关主管部门报告并配合处置++。

　　2.2 观众义务

　　　　2.2.1 ++您观看直播时，应遵守法律法规、用户协议、KOOK平台规则及事先公示的专项协议（如有），不得发送违法违规、侮辱性、骚扰性、歧视性的弹幕、评论，不得恶意刷屏、发布广告、干扰直播秩序++；

　　　　2.2.2 ++您不得未经主播事先书面同意，录制、剪辑、传播直播内容（KOOK明示告知允许分享、转发功能的内容除外），不得侵犯主播的在先合法知识产权、肖像权及其他合法权益++；

　　　　2.2.3 ++您应理性打赏++。

3 . KOOK社区

　　3.1 您可通过KOOK社区，使用话题发布、图文 / 音视频分享、评论、点赞、收藏、圈子组建等功能，使用社区服务需遵守本协议及平台事先公示告知及更新的《KOOK社区管理规则》（如有）。

　　3.2 您承诺在KOOK社区发布、传播的所有内容合法合规、真实客观，不违反本协议约定用户行为规范。++我们有权对KOOK社区内的所有内容进行实时审核、监测，发现违规内容的，可采取删除内容、屏蔽关键词、限制发布 / 评论 / 点赞功能、暂停社区使用权限等措施；因您在社区内发布违法违规内容导致平台遭受损失的，您应予以全额赔偿++。

　　3.3 ++我们有权根据运营需要、监管要求调整KOOK社区的功能模块、运营规则（含《KOOK社区管理规则》），调整前将通过平台公告、社区内通知等方式提前公示++。

4 . KOOK商城与数字化产品服务

您可根据本协议充值KOOK币或购买相应的数字产品。

　　4.1 充值规则

　　　　4.1.1 ++您可通过KOOK内官方指定的充值渠道（微信支付、支付宝等）购买 KOOK币或其他数字化产品。KOOK币的购买价格以KOOK事先公示的规则为准。原则上，数字化产品一经购买消耗，除法律法规另有规定或平台存在严重过错外，不予退还++；

　　　　4.1.2 ++充值时您应仔细确认充值账号、充值金额等信息，因您操作失误导致的充错账号、金额错误等损失，由您自行承担；我们可在技术能力范围内提供必要的协助，但不承担赔偿责任++；

　　　　4.1.3 ++我们有权根据运营需要、市场情况调整KOOK币充值和使用规则，调整前将通过平台公告、站内信等方式公示；若您不同意调整，可停止充值并继续使用已有的数字化产品，已充值且已使用的金额不予退还。++

　　4.2 数字化产品使用与限制

　　　　4.2.1 ++数字化产品经购买或者兑换后，仅可在KOOK内用于KOOK服务体验、打赏主播、赠送亲友等平台事先明确的产品及服务，不可提现、转账、兑换为法定货币，不得用于平台外交易++；

　　　　4.2.2 ++数字化产品的所有权归KOOK所有，您仅享有【有限使用权】；数字化产品有使用期限的，过期后自动失效（具体期限以平台规则事先公布为准）；无使用期限的，随账号注销一并失效++；

　　　　4.2.3 ++严禁未获得KOOK事先书面授权通过第三方平台、私下交易等方式买卖、租用、借用KOOK数字化产品，此类交易不受平台保护，且可能导致账号被盗、数字化产品损失、账号被限制等风险。一经发现，我们有权对参与此类交易账号采取限制功能、冻结数字化产品、注销账号等措施，由此产生的损失由您自行承担。如用户上述行为涉及洗钱、诈骗等违法违规行为，平台将依法移交司法机关处理++。

　　　　4.2.4 ++实物礼品的兑换、配送、售后等规则，以KOOK商城实时公示为准，我们将按照公示规则完成配送。因物流、商品质量等问题产生的纠纷，将按商城售后规则处理++。

　　4.3 盲盒

　　　　4.3.1 ++您可使用KOOK币在平台指定入口兑换盲盒，盲盒内含礼物为系统随机分配，兑换后不予退换、退款，您应理性参与盲盒活动，根据自身需求量力而行；盲盒内数字化产品单份价值上限不超过 5000 元人民币++。

　　　　4.3.2 ++盲盒兑换规则（包括兑换比例、开奖概率、礼物清单、兑换上限等）以KOOK事先公示并生效的规则为准，所有概率均为真实有效，我们将在KOOK商城【盲盒专区】【每月】公示一次盲盒开奖数据++；

　　　　4.3.3 ++我们有权根据运营需要调整盲盒兑换规则，调整前将通过平台公告或站内信等形式提前公示和告知用户++。

5 . KOOK加速器

　　5.1 您可通过KOOK内官方指引下载和安装 KOOK 加速器。使用 KOOK 加速器需要您同意KOOK加速器用户协议、隐私政策及事先公示的专项协议（如有），通过KOOK指定的充值渠道（微信支付、支付宝等）充值使用；

　　5.2 ++KOOK加速器服务时长的定价、有效期以平台事先公示为准，一经购买除法律法规另有规定或平台存在严重过错外，不予退还++；

　　5.3 ++KOOK加速器仅为您提供网络优化、延迟降低等技术服务，不保证网络加速效果达到特定标准，加速效果受您的网络环境、设备配置、目标服务器等第三方因素影响，因前述因素导致的加速效果不佳，我们不承担赔偿责任++；

　　5.4 ++您承诺在使用KOOK加速器服务时，遵守法律法规及网络安全相关规定，不得用于访问非法网站、从事违法犯罪活动，否则我们有权立即终止服务，注销账号并追究您的法律责任++；

　　5.5 ++若KOOK加速器出现技术故障，我们将尽合理努力及时修复，故障期间将根据实际停运时长为您顺延服务时长，不承担其他赔偿责任++。

6 . KOOK任务中心服务

　　6.1 您可通过专属入口进入KOOK任务中心，参与各项任务，完成任务后可根据规则获取KOOK币、积分、虚拟道具等数字化产品奖励；

　　6.2 ++您参与任务中心服务需遵守本协议及任务中心发布的活动详情，不得实施以下行为++：

　　　　6.2.1 ++使用外挂、脚本等非法工具刷取任务完成量或奖励++；

　　　　6.2.2 ++批量注册账号、冒用他人账号参与任务，恶意薅取奖励++；

　　　　6.2.3 ++提交虚假任务成果（如伪造内容发布记录、虚假邀请）++；

　　　　6.2.4 ++其他违反任务规则或法律法规的行为++。

　　　　6.2.5 ++我们有权对任务完成情况进行审核，发现违规行为的，可采取取消任务奖励、收回已发放奖励、限制任务参与权限、冻结账号等措施；因您的违规行为给我们或者第三方造成损失的，您应予以全额赔偿++；

　　　　6.2.6 ++任务内容、奖励设置、完成标准等规则可能根据运营需要调整，调整前将通过任务中心内公告、平台站内信等方式提前公示++。

1 . ++为实现KOOK语音交流、支付充值、消息推送、音视频处理等核心服务功能，我们在平台内集成了必要的第三方 SDK，所有 SDK 的名称、所属主体、收集个人信息类型、使用目的及隐私政策链接，均在《隐私政策》（含《第三方 SDK 列表清单》）中详细公示，您可随时查阅++；

2 .++我们已对所有集成的第三方 SDK 进行严格的个人信息保护能力评估，要求 SDK 提供方遵守《个人信息保护法》及本协议约定，仅收集实现功能所需的最少个人信息，不超范围、超频次收集用户信息++；

3 . ++您使用KOOK服务时，同意我们按《隐私政策》约定集成并使用第三方 SDK；您可通过下列路径关闭相应功能权限，关闭后仅影响对应功能使用，不影响KOOK其他服务的正常使用：（1）PC 端：设置应用 - 权限管理 - 关闭相关功能权限；（2）WEB 端：个人中心 - 隐私设置 - SDK 权限管理 - 关闭相关功能权限；（3）APP 端：我的 - 隐私设置 - SDK 权限管理 - 关闭相关功能权限++。

4 . ++若第三方 SDK 提供方违反约定收集、使用、共享您的个人信息，导致您遭受损失的，由 SDK 提供方承担全部赔偿责任；我们在收到相应维权书面文件后，将积极协助您维权，并采取暂停、限期整改或者终止与该 SDK 提供方的合作等措施，及时完成必要的补救措施++；

5 . ++我们将定期对集成的 SDK 进行梳理，及时移除冗余 SDK；若新增、更换 SDK，将通过平台公告提前公示，新增 SDK 需通过弹窗勾选的方式获得您的明示同意后才会启用++。

1 . 合法合规使用义务

　　1.1 ++您承诺在使用KOOK服务时，遵守中华人民共和国法律法规、公序良俗及本协议约定，不得实施下列行为++：

　　　　1.1.1 ++违反宪法、法律、行政法规，危害国家安全、损害社会公共利益、破坏社会秩序、泄露国家秘密++；

　　　　1.1.2 ++侵犯他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权、财产权等合法权益++；

　　　　1.1.3 ++发布、传播、存储色情、暴力、恐怖、赌博、诈骗、邪教、迷信等违法违规或不良信息++；

　　　　1.1.4 ++伪造、篡改身份信息，冒用、盗用他人账号，恶意注册账号，或使用非法工具刷取流量、数字化产品、打赏数据、粉丝数量等++；

　　　　1.1.5 ++干扰平台正常运营，包括但不限于恶意刷屏、利用外挂攻击服务器、破解平台技术保护措施、制造虚假数据、占用平台服务器资源等++；

　　　　1.1.6 ++利用平台服务进行传销、非法集资、发布未经平台同意的广告等商业活动，或从事其他违法犯罪活动、违规活动和损害第三方合法权益的行为（包括不限于在平台内外以各种形式截留用户的不正当行为等）++；

　　　　1.1.7 ++规避平台收费规则、利用平台漏洞获取不正当利益++；

　　　　1.1.8 ++其他违反本协议、平台规则或法律法规的行为++。

　　1.2 ++若您实施上述行为，我们有权采取相应处置措施，您应自行承担全部责任；若因此给我们或第三方造成损失的，您应予以赔偿++。

2 . 内容发布义务

　　2.1 ++您发布的内容应真实、客观、合法、合规，不得编造、传播虚假信息，不得利用内容进行恶意营销、诽谤他人等行为++；

　　2.2 ++您不得利用平台内容功能发布垃圾信息、重复信息，不得干扰其他用户的正常浏览体验++；

　　2.3 ++您应妥善保管自己发布的内容，如需删除、修改，可通过平台相应功能操作，平台将在技术能力范围内予以支持++；

　　2.4 ++您承诺提供给平台的任何资料（包括但不限于直播素材、社区内容、个人信息等）均不侵犯任何第三方知识产权，如因此产生侵权纠纷，由您承担全部责任，并赔偿平台因此遭受的损失++。

3 . 内容知识产权保护与使用

　　3.1 ++您发布的原创内容（如原创视频、原创音频、原创文案等）的知识产权归您所有，但您无偿授予平台全球范围内、非独占、可转授权的基础使用权（包括存储、展示、传播、推广该内容的权利，不包括改编、汇编、翻译等衍生权利），授权期限至您注销账号之日止，平台可在合法合理范围长期使用++。

　　3.2 ++您承诺发布的内容为您原创或已获得合法授权，不侵犯任何第三方知识产权，否则应承担由此导致的全部责任；若因此给KOOK造成损失的，您应予以全额赔偿++；

　　3.3 ++KOOK内的软件、图标、LOGO、文字、图片、界面设计等知识产权均归平台所有，未经平台书面授权，您不得擅自复制、传播、修改、商用上述内容；为个人学习、研究或欣赏的合理使用除外++；

　　3.4 ++平台有权对您发布的内容进行审核、筛选，对于优质内容可进行推广，无需另行征得您同意，但应保护您的署名权++。

1 . 平台权利

　　1.1 ++有权根据法律法规、监管要求及平台规则，对您的账号信息、发布内容、使用行为进行审核、监测，发现违法违规的，可根据违法违规情节采取警告、限制功能、暂停服务、冻结数字化产品、注销账号等措施，并可公示违法违规信息++；

　　1.2 ++有权根据业务发展需要调整服务内容、功能模块、运营规则，调整前将按约定提前公示，公示后生效++；

　　1.3 ++有权在紧急情况下（如应对突发公共卫生事件、网络安全事件、保护用户人身财产安全、遵守行政机关强制要求等），临时限制或暂停部分服务，无需提前通知，但应在采取措施后48小时内通过平台公告说明原因及恢复时间++；

　　1.4 ++有权拒绝为涉嫌违法违规、违反本协议的用户提供服务，直至追究其法律责任++；

　　1.5 ++有权对平台内的虚假交易、恶意薅羊毛、外挂作弊等行为进行甄别、处理，追回非法获取的数字化产品或利益++；

　　1.6 ++法律法规规定的其他权利++。

2 . 平台义务

　　2.1 按照本协议约定为您提供稳定、安全的服务，尽合理技术努力保障平台服务器正常运行；若核心服务（语音、直播、商城）出现技术故障，应在 24 小时内启动修复；

　　2.2 严格遵守《隐私政策》及《KOOK儿童隐私政策》，保护您的个人信息安全，不泄露、篡改、滥用您的个人信息（法律法规要求或您明示同意的除外）；

　　2.3 建立完善的客服渠道，及时响应您的咨询、投诉、建议，在验证您的身份后 15 个工作日内回复并处理您的诉求；

　　2.4 对平台内的违法违规行为及时处置，维护平台正常运营秩序，保护用户合法权益；

　　2.5 按照法律法规要求进行信息公示，包括平台规则、充值价格、盲盒概率、未成年人保护规则、第三方 SDK 清单等，公示信息应清晰、准确、可查询；

　　2.6 ++KOOK基于运营和更好用户体验需要向用户推送平台信息、通知和广告。平台按照法律法规对平台广告内容进行形式审核，但不对广告主的产品或服务承担任何担保++。

++若用户认为广告内容涉嫌违法违规、侵权或虚假宣传，可通过平台举报渠道反馈，平台将及时核查处理并下架违法违规广告++。

++用户可通过广告【关闭】按钮随时关闭广告。如用户不需要接收平台推荐信息，可通过设置信息免打扰模式避免接收平台个性化推荐信息++。

　　2.7 为用户提供便捷的投诉举报渠道，及时处理用户的投诉、举报，并在约定时限内反馈处置结果；

　　2.8 采取技术手段保护用户数字化产品安全，防止因平台技术漏洞导致用户资产被盗，若发生该情形，平台应承担赔偿责任；

　　2.9 法律法规规定的其他义务。

++您充分理解并同意，以下情形我们不承担任何赔偿责任，仅在法律规定的范围内履行协助义务++：

1 . ++因不可抗力（如自然灾害、战争、政府政策调整、司法机关强制措施等）、第三方服务故障（如支付机构、网络运营商、第三方平台、第三方 SDK 故障）、技术故障等非因我们过错的原因，导致服务中断、延迟或数据丢失的，我们不承担赔偿责任，但会尽力协助恢复服务++；

2 . ++您因账号被盗用、密码泄露、自身操作失误、第三方诈骗等非因我们过错导致的损失，由您自行承担，我们仅在技术能力范围内提供必要协助++；

3 . ++您使用第三方产品或服务（如第三方账号登录、第三方 SDK 相关服务、第三方链接）产生的任何纠纷，由您与第三方自行解决，我们不承担责任，但依法提供必要的证明材料++；

4 . ++您发布的内容侵犯第三方权益、违反法律法规导致的任何纠纷，由您自行承担全部责任；若因此给我们造成损失的，您应予以赔偿++；

5 . ++您未遵守本协议或平台规则，导致自身账号被限制、数字化产品损失等后果的，由您自行承担++；

6 . ++数字化产品的价值仅体现在平台内的使用功能，不具备法定货币属性，不得场外交易。因平台停止运营、功能调整等导致数字化产品无法使用的，我们将按照法律法规要求及平台公示的方案处理（无特殊约定的不予补偿）++；

7 . ++平台根据法律法规或本协议约定采取处置措施（如限制账号、删除内容），导致您产生的损失，我们不承担赔偿责任++；

8 . ++因您的网络环境、设备配置、第三方软件等因素导致KOOK服务无法正常使用的，我们提供技术支持指导，但不承担赔偿责任++；

9 . ++法律法规规定的其他免责情形++。

1 . ++我们严格遵守《未成年人网络保护条例》等相关法律法规，对未成年人使用本服务进行严格限制和保护。未满 8 周岁未成年人不得注册；8-16 周岁未成年人需法定监护人同意方可继续使用；16-18 周岁未成年人可自主注册，其中以自己劳动收入为主要生活来源的，可独立行使充值、打赏等权利；非独立生活的，充值、打赏等行为需经监护人确认++。

2 . ++我们对未成年人使用服务设置多重限制，包括但不限于限制单日、单月充值金额，缩短连续使用时长，关闭 22:00-6:00 夜间服务，屏蔽不良内容，限制打赏、陪玩、派对功能等，具体限制规则以平台公示为准；对 16-18 周岁独立生活的未成年人，免除上述限制++。

3 . ++若发现未成年人未经监护人同意注册使用服务并发生大额充值、打赏消费情形的，监护人可联系平台客服申请退还相关费用。上述申请需提供户口本、监护人身份证、未成年人身份证等身份证明和亲属关系证明、充值或消费凭证、账号信息、“未成年人独自充值” 的举证（必要时提供）等有效证明材料++。

4 . ++平台在收到完整材料后 30 个工作日内完成审核，审核通过后 30 个工作日内将费用退还至监护人指定账户；若无法提供有效证明材料，平台有权拒绝退款申请++。

5 . ++监护人特别提示++

　　5.1 ++如您的被监护人使用KOOK的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为。如您的被监护人申请注册KOOK账号，我们有权认为其已取得您的同意++。

　　5.2 ++您的被监护人在使用KOOK时可能使用充值、打赏等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的KOOK账号使用充值、打赏等功能。 如您对保护未成年人权利有其他问题，您可通过平台客服与我们联系++。

6 . ++我们将与监护人共同努力，保护未成年人身心健康，并持续优化未成年人保护机制，采用人工 + 智能双重审核机制加强对未成年人内容的审核，杜绝不良信息向未成年人传播；若您发现未成年人违规使用服务的，可向平台客服举报。如果您是监护人，您亦应履行对未成年人的监护义务，关注未成年人网络安全，引导未成年人健康合理使用网络。未成年人应当在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，养成良好上网习惯，避免沉迷虚拟的网络空间++。

7 . ++未成年人用户应自觉遵守《全国青少年网络文明公约》，包括但不限于++：

　　7.1 ++要善于网上学习，不浏览不良信息++；

　　7.2 ++要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人++；

　　7.3 ++要增强自护意识，不随意约会网友++；

　　7.4 ++要维护网络安全，不破坏网络秩序++；

　　7.5 ++要有益身心健康，不沉溺虚拟时空++。

1 . 终止情形

　　1.1 ++您主动申请注销账号，且完成注销流程的，本协议自账号注销完成之日起终止履行++；

　　1.2 ++您严重违反本协议或平台规则（包括但不限于传播违法信息、诈骗、盗用他人账号、多次违规屡教不改、利用外挂作弊等），我们有权单方终止本协议，注销您的账号，不予退换已充值使用的数字化产品金额（法定需返还的除外），并可追究您的法律责任++；

　　1.3 ++我们停止运营KOOK服务的，将提前 60 天通过平台公告、站内信等方式通知您，本协议自服务停止之日起终止，未使用的数字化产品将按平台公示的方案进行处理（如兑换、返还等）++；

　　1.4 您与我们另行协商一致，可终止本协议；

　　1.5 法律法规规定的其他协议终止情形。

2 . 终止后的效力

协议终止后，您应立即停止使用KOOK服务，不得再以任何方式登录、使用账号；本协议中关于知识产权、免责声明、争议解决、违约责任等具有独立性的条款，仍继续有效，对双方具有约束力。

1 . 本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）；本协议的电子签署效力依据《中华人民共和国电子签名法》认定，电子协议存储于KOOK平台服务器，用户可通过账号后台调取查阅。

2 . 您与我们之间因本协议产生的任何争议，可首先通过友好协商解决；协商不成的，++任何一方均有权向北京逍遥一下科技有限公司所在地（北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼++。

如您对本协议有任何疑问、咨询或普通投诉建议，可通过以下官方方式联系我们，我们将在验证您的身份后 15 个工作日内回复您的诉求：

1 . 联系邮箱：service@kookapp.cn

2 . 邮寄地址：北京市海淀区苏州街 3 号 10 层 1001 北京逍遥一下科技有限公司客服部（收）

3 . 平台反馈：KOOK-我的 - 帮助中心 - 问题反馈

4 . 客服热线：400-019-8536（工作时间：9:00-21:00）

我们自觉接受社会监督，为用户提供便捷的违法违规内容 / 行为投诉举报渠道，用户可通过以下方式向本公司举报本软件内的违法违规内容、侵权行为、服务违规问题：

1 . 举报专线：400-019-8536（举报专席，工作时间：9:00-21:00）

2 . 举报邮箱：jubao@kookapp.cn

3 . 平台举报：KOOK-我的-帮助中心-投诉举报

我们收到用户的投诉、举报后，将在 7 个工作日内予以受理，15 个工作日内完成核查并向用户反馈处置结果；情况复杂的，可延长至 30 个工作日，延长期间将向用户说明原因。用户投诉、举报时应提供真实、准确的证据材料，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，否则，因此产生的一切法律责任由用户自行承担。

1 . ++本协议构成您与我们之间关于使用KOOK服务的完整协议，取代此前双方就相关事宜达成的任何口头或书面协议++；

2 . 若本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍继续有效；

3 . 我们未行使或迟延行使本协议项下的权利，不视为放弃该权利，亦不影响其后续行使；

4 . 您同意我们可将本协议项下的权利和义务转让给关联方或受让方，转让前将通过平台公告提前 7 天通知您，您有权在通知期内选择终止协议，若您继续使用服务即视为同意转让；

5 . 本协议的标题仅为方便阅读，不构成对协议内容的解释或限制。

签署方：北京逍遥一下科技有限公司

2026 年 04 月 29 日