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大纲
目录
常见问题
对由CPU故障引起的程序崩溃问题的排查与缓解
PC客户端崩溃及开启无响应问题的排查方法
提示音及氛围音无法听到怎么办
客户端字体模糊;游戏时界面半边黑屏怎么办
听不到其他人说话怎么办
屏幕分享时可能遇到的问题及解决方法
通话过程中有强烈的电流音和底噪声怎么处理
在语音通话时,其他软件(比如游戏)的声音变小了怎么解决
语音或屏幕分享时游戏画面出现掉帧和卡顿怎么解决
语音连接显示认证中或连接中;或客户端开启后处于连接中怎么办
语音相关问题
蓝牙耳机语音时,游戏、音视频无声问题的解决办法
麦克风音量被自动调节了怎么办
语音通话中有回音,或者别人可以听到我电脑中的其他软件声音怎么办
WEB端AI降噪2.0的使用注意事项
麦克风没有声音或找不到设备时怎么办
按键说话(闭麦/静音)不生效
连接语音频道失败或延迟较高怎么办
屏幕分享相关问题
屏幕分享日常使用FAQ
应用功能相关问题
关于“效能模式”的一些常见问题
主播模式
为什么我收不到KOOK发送的系统通知
如何绑定邀请关系
OBS游戏内覆盖使用说明
主持人模式教程
如何手动调节语音感应灵敏度
游戏内覆盖不生效
使用伴奏有杂音,或者声音变调怎么办
伴奏获取失败,或者无法识别到播放器怎么办
移动端问题
移动端常见问题
服务器设置相关问题
如何申请成为热门服务器
机器人自动发放角色领取时失败怎么办
使用机器人时,如何在消息中加入@人和#频道
如何设置角色权限
如何使用「安全设置」
服务器如何删除或转让
BUFF和助力包相关问题
靓号服务器相关权益说明
BUFF相关说明及FAQ
助力包相关说明及FAQ
其他问题
KOOK 加速器退款服务
使用中,电脑遇到了蓝屏死机、显卡掉驱动?
游戏时语音延迟变高调整方法
如何打开浏览器的麦克风权限
火狐浏览器如何切换输出设备?
在更新中遇到了问题怎么办
如何解决音频设备冲突造成的CPU占用高的问题
部分设备异常情况解决方法
客户端崩溃或闪退怎么办
公告及规范说明
KOOK社区守则
KOOK违规内容处罚说明
防诈骗指南
关于“取消AI降噪2.0每日免费2小时限制”的说明
伴奏获取失败,或者无法识别到播放器怎么办
当前存在两种方法 1.关闭麦克风增强 2.更换其他安装目录
关闭麦克风增强
1.右键电脑下方扬声器图标,选择声音选项
2.右键输出设备选项,选择属性
3.在高级选项中,关闭信号增强
更换其他安装目录
可能与系统权限有关,目前可以卸载原客户端,然后重新安装到系统盘试试。
如果是伴奏有杂音,可以参考《
伴奏有杂音怎么办
?》
如果以上都没有解决你的问题,请通过帮助中心的【问题反馈】提交工单,会有专人为你处理相关问题。
野生的怪才君
11 个月前
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