麦克风没有声音或找不到设备时怎么办


麦克风没有声音的问题存在多种可能,首先使用下面三种方法排除硬件问题,然后可以对软件进行调整,主要分为PC客户端和网页版两种。请少侠仔细阅读此文档的方法,右侧目录可进行跳转。

首先需要排除麦克风硬件问题

1.尝试其他使用麦克风的软件

尝试使用其他调用麦克风的软件,看是否正常,如果正常可以进入到软件部分的错误排查。

2.检查设备插入是否正确

确保插入的是正确的耳机/麦克风插孔,或者USB插头完整的插入电脑。
试试其他可以可用的插孔,排查是否由于插孔问题导致无法识别设备。

3.检查硬件是否损坏

可以将耳机/麦克风连接其他设备(如手机),看是否可以使用,排除硬件本身损坏的可能。

软件调整:PC客户端

1.语音设置中切换输入设备

此方法在语音设置中切换输入设备选项,试一下哪个在检测中有声音即可。

2.安装到系统盘并管理员模式运行

语音设置的输入输出选项,是【默认设备】或【请选择】无法进行更改的话。可以将原有的客户端卸载,然后重新安装到系统盘即可。

3.在快捷方式中增加启动参数

桌面快捷方式增加个启动参数 --no-sandbox 注意--前面有英文空格

4.如果是手动调整灵敏度请检查阈值设置

部分用户使用的语音感应灵敏度是手动设置的,请检查一下设置的阈值是否合理。
下方小字说明中提到,超过阈值的语音将会识别传送,如果阈值拉的太高,正常的音量就无法识别到了

5.加入安全软件白名单

这里以腾讯电脑管家举例,其他安全软件的操作类似
点击病毒查杀,选择信任区
可以选择添加目录,可以添加文件(也就是应用程序),还可以移除你觉得有问题的应用程序

6.麦克风音质选择

在系统麦克风音质中选择48000Hz
电脑右下角找到“喇叭”图标右键,选择“声音”选项
选择“录制”找到麦克风,右键,属性
在高级,默认格式中选择48000Hz的音质即可

7.确保系统设置中麦克风已启用

方法1:
点击开始,进入“设置”
在设置的选项中,找到“隐私”并双击进入
在隐私的设置选项中找到麦克风并点击进入,然后点击按钮,启动麦克风就可以正常使用电脑麦克风了
往下滑可以选择开启或关闭允许打开电脑麦克风的应用了
方法2:
电脑右下角找到“喇叭”图标右键,选择“声音”选项
选择“录制”找到麦克风,右键,启用即可

8.部分设备的异常情况

目前主要已知是森海塞尔GSP系列,包括GSP370和GSP670

软件调整:网页版

确保麦克风权限已经开启

这里以谷歌浏览器举例,其他浏览器的操作方式大多类似
点击左上角的三个点随后点击“设置”
选择“隐私设置和安全性”找到“网站设置”
点击“麦克风”选项
选择“网站可以请求使用你的麦克风”即可开启权限
如果以上都没有解决你的问题,没关系,请直接通过产品中的帮助中心进行反馈,会有专人为你解决所有问题哦。也期待您能给我们提出宝贵的建议和意见~     
野生的怪才君 野生的怪才君
19 天前
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